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[顧客/2019/4/11 14:50:00]asics問(wèn):這款用料很像頭層牛皮,不知是否真皮,還是合成皮?
一、退換貨承諾
對于所售商品,conslive運動(dòng)城鄭重承諾“3日內有理由退貨,7日內有理由換貨”。
● 3日內有理由退貨
自客戶(hù)收到商品之日起(以簽收日期為準)3日內,如商品及包裝保持conslive運動(dòng)城出售時(shí)原狀且配件齊全,不影響我司進(jìn)行二次銷(xiāo)售,我們可提供退貨服務(wù)。非質(zhì)量問(wèn)題,運費由顧客承擔;質(zhì)量問(wèn)題,運費由我司承擔。
● 7日內有理由換貨
自客戶(hù)收到商品之日起(以簽收日期為準)7日內,非質(zhì)量問(wèn)題如商品及包裝保持conslive運動(dòng)城出售時(shí)原狀且配件齊全,不影響我司二次銷(xiāo)售,我們可提供換貨的服務(wù),來(lái)回運費由顧客承擔。如出現質(zhì)量問(wèn)題,我們可提供修補的服務(wù),如無(wú)法修補(例:斷幫—斷跟—斷面),將提供換貨服務(wù)。
二、退換貨條件
對于在conslive運動(dòng)城購買(mǎi)的產(chǎn)品,只有滿(mǎn)足以下條件方可退換貨:
(1)商品存在質(zhì)量問(wèn)題并無(wú)使用過(guò)即可在3天內提出方可退貨;
(2)商品存在質(zhì)量問(wèn)題并并無(wú)使用過(guò)即可在7天內提出方可換貨;
(3)非質(zhì)量問(wèn)題退換貨商品必須滿(mǎn)足以下三點(diǎn)退換貨條件:
A.保證商品未受污損,不影響我司進(jìn)行二次銷(xiāo)售;
B.保證商品的外包裝完好無(wú)損(包括包裹填充物及外包裝盒);
C.保證商品附件、說(shuō)明書(shū)、保修單、吊牌、贈品等的完整;
三、退換貨須知
(1)退換貨前請先聯(lián)系conslive運動(dòng)城客服,說(shuō)明退換貨原因,并核實(shí)是否符合退換貨條件。
(2)如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題,請務(wù)必提供質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)圖片及相關(guān)文字說(shuō)明,并與客服確認。
(3)辦理退換貨時(shí),已開(kāi)據發(fā)票/收據的商品需同時(shí)退回對應發(fā)票/收據(復印件無(wú)效);如發(fā)票/收據遺失或未開(kāi)具發(fā)票,顧客需提供conslive運動(dòng)城的發(fā)貨單或郵局的郵寄包裹單;
(4)如果該產(chǎn)品有附加的贈品,請將贈品一同退回,贈品需要保持收到贈品時(shí)的原質(zhì)原樣,如贈品不能退回,產(chǎn)生的差價(jià)部分在退款中扣除)。
(5)非質(zhì)量問(wèn)題退換貨過(guò)程中,顧客在寄回商品時(shí),請務(wù)必在外包裝盒外另套一個(gè)塑料袋或盒子,避免快遞膠帶直接粘在外包裝盒上,破壞外包裝盒的完整,影響商品進(jìn)行二次銷(xiāo)售。
亞瑟士鞋類(lèi)保養須知:
1. 亞瑟士運動(dòng)鞋保養須知:
(1)買(mǎi)合腳的鞋子,購買(mǎi)時(shí)請試穿好;
(2)定期清潔鞋子。鞋面臟后,用柔軟的抹布蘸水或洗滌劑輕拭,切勿用刷子猛刷;
(3)皮質(zhì)運動(dòng)鞋應打油以保證皮質(zhì)韌性;
(4)清洗時(shí)不可使用漂白劑;
(5)避免浸水、暴曬及火烤,洗后避免陽(yáng)光直射,以免引起老化、變形、褪色及網(wǎng)面斷裂;
(6)避免與銳利物、化學(xué)品接觸;
(7)維持兩雙以上可替換的鞋子,讓鞋子輪流休息;
(8)要注意專(zhuān)鞋專(zhuān)用、休閑鞋、涼鞋不宜做劇烈運動(dòng),室內運動(dòng)鞋不宜在室外進(jìn)行劇烈運動(dòng)。
2. 亞瑟士休閑皮鞋保養須知:
(1)經(jīng)常使用同色的鞋油或鞋乳,用軟布擦拭(特殊材質(zhì)除外),保持皮鞋柔軟,光亮如新;
(2)雨天須謹慎穿著(zhù),以防進(jìn)水,導致變形。如不慎遇水,應盡快以干布擦凈,用紙撐起,放通風(fēng)干燥處晾干;
(3)皮鞋忌陽(yáng)光曝曬,受潮,雨浸,水刷,火烤和使用化學(xué)溶劑;
(4)因(個(gè)別)鞋子是染色的真皮內襯,如遇水,受潮,摩擦易產(chǎn)生褪色,建議穿深色的襪子;
(5)每雙皮鞋連續穿著(zhù)的時(shí)間不宜太長(cháng),建議與其他皮鞋調換穿著(zhù),以便延長(cháng)使用壽命;
(6)特殊皮料保養方法:磨沙皮,翻毛皮,及絲絨材質(zhì)的皮鞋切忌用濕水及擦鞋油,應用鞋刷輕輕刷或使用磨沙粉,去污漬。鏡面牛皮可用干燥軟布輕擦除污。
3. 亞瑟士帆布鞋保養須知:
(1)刷鞋時(shí)切不可將鞋泡在水盆里,應蘸水刷;
(2)如遇雨水或鞋底被浸濕后,切不可摔擰,應及時(shí)刷凈,鞋面朝上晾干,不可暴曬;
(3)繡花鞋、緞面鞋,因鞋面薄軟,不能與硬物磕碰、刮蹭,以免破損;
(4)請您在存放時(shí),將鞋置于陰涼通風(fēng)處,切勿受潮。翻毛面料、氈絨里應放樟腦防蟲(chóng)蛀。