conslive運動(dòng)城退換條款

-----------------------------如需辦理退換，請先聯(lián)系客服-----------------------------

一、退換貨承諾
對于所售商品，conslive運動(dòng)城鄭重承諾“3日內有理由退貨，7日內有理由換貨”。
● 3日內有理由退貨
自客戶(hù)收到商品之日起（以簽收日期為準）3日內，如商品及包裝保持conslive運動(dòng)城出售時(shí)原狀且配件齊全，不影響我司進(jìn)行二次銷(xiāo)售，我們可提供退貨服務(wù)。非質(zhì)量問(wèn)題，來(lái)回運費由顧客承擔；質(zhì)量問(wèn)題，運費由我司承擔。
● 7日內有理由換貨
自客戶(hù)收到商品之日起（以簽收日期為準）7日內，非質(zhì)量問(wèn)題如商品及包裝保持conslive運動(dòng)城出售時(shí)原狀且配件齊全，不影響我司二次銷(xiāo)售，我們可提供換貨的服務(wù)，來(lái)回運費由顧客承擔。如出現質(zhì)量問(wèn)題，我們可提供修補的服務(wù)，如無(wú)法修補（例：斷幫—斷跟—斷面），將提供換貨服務(wù)。

二、退換貨條件
對于在conslive運動(dòng)城購買(mǎi)的產(chǎn)品，只有滿(mǎn)足以下條件方可退換貨：
（1）商品存在質(zhì)量問(wèn)題并無(wú)使用過(guò)即可在3天內提出方可退貨；
（2）商品存在質(zhì)量問(wèn)題并并無(wú)使用過(guò)即可在7天內提出方可換貨；
（3）非質(zhì)量問(wèn)題退換貨商品必須滿(mǎn)足以下三點(diǎn)退換貨條件：
A.保證商品未受污損，不影響我司進(jìn)行二次銷(xiāo)售；
B.保證商品的外包裝完好無(wú)損（包括包裹填充物及外包裝盒）；
C.保證商品附件、說(shuō)明書(shū)、保修單、吊牌、贈品等的完整；

三、退換貨須知
（1）退換貨前請先聯(lián)系conslive運動(dòng)城客服，說(shuō)明退換貨原因，并核實(shí)是否符合退換貨條件。
（2）如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題，請務(wù)必提供質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)圖片及相關(guān)文字說(shuō)明，并與客服確認。
（3）辦理退換貨時(shí)，已開(kāi)據發(fā)票/收據的商品需同時(shí)退回對應發(fā)票/收據（復印件無(wú)效）；如發(fā)票/收據遺失或未開(kāi)具發(fā)票，顧客需提供conslive運動(dòng)城的發(fā)貨單或郵局的郵寄包裹單；
（4）如果該產(chǎn)品有附加的贈品，請將贈品一同退回，贈品需要保持收到贈品時(shí)的原質(zhì)原樣，如贈品不能退回，產(chǎn)生的差價(jià)部分在退款中扣除）。
（5）非質(zhì)量問(wèn)題退換貨過(guò)程中，顧客在寄回商品時(shí)，請務(wù)必在外包裝盒外另套一個(gè)塑料袋或盒子，避免快遞膠帶直接粘在外包裝盒上，破壞外包裝盒的完整，影響商品進(jìn)行二次銷(xiāo)售。

四、以下情況將不提供退換貨服務(wù)：
（1）任何不符合退換貨條件的商品；
（2）任何非conslive運動(dòng)城出售的商品；
（3）任何已使用的無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的商品；
（4）任何因非正常使用及保管導致出現質(zhì)量問(wèn)題的商品；
（5）商品的外包裝破損（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），商品附件、說(shuō)明書(shū)、保修單、吊牌等有缺失。
conslive運動(dòng)城保證商品的質(zhì)量和進(jìn)貨渠道。如果顧客在使用時(shí)對商品質(zhì)量表示置疑，請出具書(shū)面鑒定，我們會(huì )根據國家法律規定予以處理。

注：圖片及信息僅供參考，不屬質(zhì)量問(wèn)題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問(wèn)題可能造成商品圖片與實(shí)物有一定色差，這不屬于質(zhì)量問(wèn)題，一切以實(shí)物為準。

在收到您的退換貨后，我們根據您的退換貨申請單對您退回的商品進(jìn)行質(zhì)檢，確認符合退換貨要求后根據您的要求進(jìn)行退換貨操作。

請注意：退換貨的產(chǎn)生的運費，如果需要conslive運動(dòng)城承擔的部分，請采用普通快遞方式退回，如果您選用EMS、順豐等快遞公司，conslive運動(dòng)城承擔按照普通快遞的標準的部分，超出部分將由客戶(hù)自行承擔！強烈建議客戶(hù)退換貨采用普通快遞方式退回

1）辦理?yè)Q貨
我們在收到您的換貨后48小時(shí)內，將您的換貨商品發(fā)出；若您換貨商品缺貨，我們會(huì )在第一時(shí)間聯(lián)系您，在取得您同意的情況下更換為其它商品或根據您的要求，進(jìn)行退貨或退款處理。
2）辦理退貨
訂單需要退貨或者因為缺貨取消，退款會(huì )在3個(gè)工作日內完成。

注： conslive運動(dòng)城將秉承“以客戶(hù)為中心，以誠信為準則”的宗旨為廣大顧客提供最高品質(zhì)的商品及誠摯的服務(wù)！但對于極少數的任何形式的欺詐性行為，conslive運動(dòng)城將保留依法追究法律責任的權利。